Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

Bu kullanım koşulları, Tessera Atölye (Cihangir Mah., Akarsu Cad. No:38/B, Beyoğlu / İstanbul) tarafından sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin şartları düzenler. Web sitesini kullanarak veya hizmetlerimizden yararlanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Kapsamı

Tessera Atölye aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

• Mozaik malzeme danışmanlığı ve tedariki (cam tessera, doğal mermer, seramik parçalar, profesyonel alet setleri)
• Saatlik, yarım günlük ve tam günlük atölye alanı kiralama
• Bireysel ve grup mozaik atölye seansları
• Proje bazlı teknik danışmanlık
• Hazır set paketleri

3. Atölye Kiralama Koşulları

3.1 Randevu ve Ödeme

Atölye kiralama hizmeti randevu esasıyla çalışır. Randevu oluşturma sırasında hizmet bedelinin %30'u depozit olarak tahsil edilir. Kalan tutar atölye günü ödenir. Fiyatlar KDV dahildir ve web sitesinde belirtilen tutarlar örnek niteliğindedir; güncel fiyatlar için iletişime geçilmelidir.

3.2 Atölye Kuralları

Atölye kullanıcıları aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür:

• Güvenlik ekipmanlarının (gözlük, eldiven) kullanılması zorunludur
• Atölye aletleri amacı dışında kullanılamaz
• Çalışma alanı kullanım sonrası temiz bırakılmalıdır
• Atölyeye alkol etkisinde veya sağlık durumu uygun olmayan kişiler kabul edilmez
• 10 yaş altı çocuklar atölyeye kabul edilmez; 10-16 yaş arası ebeveyn gözetiminde katılabilir

4. İptal ve İade Politikası

4.1 Atölye Kiralama İptalleri

4.2 Mücbir Sebepler

Hava koşulları, doğal afet, salgın hastalık veya belgelenebilir sağlık sorunları nedeniyle yapılan iptallerde herhangi bir kesinti yapılmaksızın tarih değişikliği sağlanır. Mücbir sebep durumunda 72 saat içinde bildirim yapılması gerekmektedir.

4.3 Malzeme ve Set İadeleri

Teslim alınan malzeme ve set paketleri, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması koşuluyla 7 gün içinde iade edilebilir. Özel sipariş veya kesim yapılmış malzemeler iade kapsamı dışındadır.

5. Fikri Mülkiyet

Web sitesindeki tüm içerik (metinler, görseller, tasarım, logo) Tessera Atölye'nin mülkiyetindedir. İzinsiz kopyalama, çoğaltma veya dağıtım yasaktır. Atölyede üretilen eserler katılımcıya aittir.

6. Sorumluluk Sınırları

Tessera Atölye, atölye ortamında güvenlik önlemlerinin alınmasını sağlar ancak kullanıcının kendi ihmalinden kaynaklanan yaralanma veya hasar konusunda sorumluluk kabul etmez. Atölye kullanıcıları, güvenlik talimatlarına uymakla yükümlüdür.

Web sitesinde yer alan fiyatlar örnek niteliğindedir ve önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Güncel fiyatlar için doğrudan iletişime geçilmelidir.

7. Uyuşmazlık Çözümü

Bu koşullardan kaynaklanan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

8. Değişiklikler

Bu kullanım koşulları önceden haber verilmeksizin güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için merhaba@mozaikatolye.com.tr adresinden iletişime geçebilirsiniz.